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ソニー製品故障報告スレ1

203 :It's@名無しさん:03/11/25 12:30
糞ニーの場合、
統計表面には出てこない保障期間後、部品保有期間中の故障→使い捨てが、
他社よりとてつもなく多いのが、問題なんだろが。

その背景には、
・修理センターの対応が不躾で、顧客に無理難題や追加修理を平気で強要する
・修理代も非常に高価かつ修理後も不具合が継続する
・部品の取り寄せ/部品単位の修理がとてつもなく難しい
というような体制を 2003年6月まで続けてきたの事実がある。

一度失った信頼を、半年やそこらで取り戻そうなどとしても
糞ニー社員の傲慢な姿勢が直らない限り、無理無理


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